Samsung VC24FHNJGWQ

Подробная информация

Характеристики Samsung VC24FHNJGWQ Данные Яндекс.Маркета

Общие характеристики
Типтрадиционный
Тип уборкисухая
Пылесборникмешок для сбора пыли 3 л
Фильтр тонкой очисткиесть
Мощность всасывания440 Вт
Потребляемая мощность2400 Вт
Уровень шума75 дБ
Длина сетевого шнура7 м
Дополнительная информациярадиус действия 10м; фильтр НЕРА13; возможность закрепления циклонного фильтра EZClean Cyclone Filter для крупного мусора на ручке
Комплектация
Труба всасываниятелескопическая
Насадки в комплектепол/ковер; 3-в-1
Особенности
Дополнительные функциииндикатор заполнения пылесборника, управление мощностью на рукоятке
Автоматическое сматывание шнураесть
Ножной переключатель вкл./выкл.есть
Габариты и вес
ШхВхГ29.70x24.60x41.90 см
Вес5.3 кг

Отзывы о Samsung VC24FHNJGWQ Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оценка 1
Достоинства: Пылесос прекрасный, работает великолепно. Мощность и низкий уровень шума.
Недостатки: Пылесос просто не привезли в назначенную дату, его не привезли и на следующий день и через день тоже не привезли. Все обращения в службу поддержки клиентов сводились к дежурной фразе «Пытаемся связаться со службой доставки, нужно подождать». После трех дней ожидания пылесос был заказан у конкурентов и прибыл уже на следующий день. Но история на этом только началась. Т.к. условия доставки компанией Яндекс-Маркет не были исполнены, я решил отменить данный заказ. Так вот с этим все оказалось совсем плохо. Сейчас воскресенье, заказ я отменил в среду, но моя заявка до сих пор находится в статусе «ожидает подтверждения отмены», т.е. отмена заказа так и не произведена, что позволяет не запускать процесс возврата денежных средств.
Служба поддержки клиентов со среды каждый день отшивает меня фразами «нужно подождать 24часа... 48 часов... так как у нас не хватает операторов подождите еще 72 часа». Описать такой опыт общения с компанией можно только как крайне негативный. Я не буду сейчас давить на то , что согласно статье 23.1. «Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю», компания должна возместить убытки связанные с покупкой товара в другом магазине и пени 0,5% за каждый день просрочки.
На данный момент я прошу только осуществить возврат денежных средств потраченных мной на покупку этого пылесоса, который вы мне не привезли.
Комментарий: Уважаемые представители компании Яндекс-Маркет, подобным отношением вы теряете лояльность ваших верных клиентов. Мне сложно передать то разочарование, которое я испытываю от данной ситуации. Очень прошу вас обратить внимание на этот инцидент и максимально быстро осуществить возврат денежных средств.
Сергей 22 ноября 2020, Москва и Московская область  \  Опыт использования: менее месяца
Оценка 4
Комментарий: Купили на замену мешковому пылесосу Ровента.Да, мощность большая,но только вначале уборки. Чтобы пропылесосить одну комнату, вытряхивал циклон после половины ковра, иначе мощность падает на ноль. Неприятно удивило соединение циклонного фильтра к шлангу- постоянно отсоединяется. Удобно вытряхивать фильтр. Общее впечатление неплохое пока.
Вита Ф. 24 февраля 2020
Оценка 4
Достоинства: Мощный. Управление на ручке.
Недостатки: Надежность. Сепаратор. Шум.
Комментарий: Ранее был такой же, но без сепаратора. 4 года.
1. Он не тихий, как говорилось в рекламе. В плане шума он такой же, как и все пылесосы.
2. Надёжность. Штатный фильтр лопается почти сразу, даже не ставьте его. Через год поломалось переднее колесо, Через 3 года- ручка. Ручка стОит почти как весь пылесос, и она весьма хлипкая. Ранее был обычный дешевый самсунг и служит он у родителей уже лет... 15. К вещам отношусь бережно, не кидал, не ломал.
3. Звонил в тех.поддержку:- Любое механическое повреждение- негарантийный случай.
4. Сепаратор- полная фигня. Увеличивает вес, который держится на ручке- она сломается еще быстрее. Увеличивает люфты. Да и не нужен он - одноразового пакета хватает на полгода в огромной по Челябинским меркам квартире. Снял его- и опять сюрприз- длина трубы меньше, чем у модели без сепаратора!!! С ростом 180 не удобно. Жене со 170 - нормально. Сепаратор теперь живет в гараже со старым переломанным пылесосом. Там он раз в год пригодится пылесосить пол. Дома он не нужен.
К новому пылесосу отношусь нежно, как к женщине, так надеюсь он прослужит дольше.
4 ноября 2019, Центральный федеральный округ  \  Опыт использования: несколько месяцев
Оценка 1
Комментарий: Сгорел двигатель на следующий день после гарантии. Проработал ровно 1 год и 1 день. Купил неоригинальный мотор 2400 Вт за 1750 руб. Сам поставил - опять работает)
???????? 19 октября 2019, Москва и Московская область  \  Опыт использования: менее месяца
Оценка 5
Достоинства: Тихий, мощный, практичный, легкий.
Недостатки: не выявил.
Комментарий: Это третий пылесос вообще лет за пятнадцать. Первый Самсунг с циклонным фильтром, жив до сих пор, чистит машину в гараже (тяжело чистить фильтр от мелкой пыли). Второй лж с компрессорным сборником пыли (компрессор - это вещь, но поролоновый фильтр - отстой). Этот - достаточно качественные детали по изготовлению, правильные конструкторские решения. Реально не шумный. Циклонный фильтр - полезная примочка, не громоздкий, но 98% песка и шерсти из ковра собрались в нем, а в мешке пыли почти не разглядеть. Из циклонного фильтра мусор просто вытряхивается в ведро. Брать лучше с ним. В общем выбором и пылесосом доволен!
Игорь К. 13 мая 2019, Москва и Московская область  \  Опыт использования: менее месяца
Оценка 4
Достоинства: Мощный, тихий, управление на ручке, циклонный фильтр в комплекте, легкий, провод сворачивается, можно ставить вертикально
Недостатки: Пластиковые телескопические трубки (штанга), их фиксация.
Комментарий: Это лучший для меня пылесос до 8 тысяч рублей на момент 2018-2019 годов. Поставил бы 5 звезд. Проблема только в ненадежных трубках (штанге). Во время уборки они не фиксируются надежно, елозят туда-сюда. За полгода пластиковые фиксаторы уже потрепались. Замотал все изолентой, надеюсь так прослужит подольше. Чтобы не казалось придиркой: 90% пылесосов что вы найдете в продаже до этой суммы будут иметь фиксаторы такие же или хуже. А в остальном все шикарно. Мне нравится
Алексей С. 27 марта 2019, Тюмень  \  Опыт использования: несколько месяцев
Оценка 5
Достоинства: Отличный пылесос, реально мощный. Со старым пылесосом меняли мешки часто, т.к. мощность падала очень быстро, сейчас надолго хватает.
Комментарий: За 3 месяца эксплуатации никаких изъянов не обнаружили.
Антон Н 30 января 2019, Москва и Московская область  \  Опыт использования: несколько месяцев
Оценка 5
Достоинства: Уровень шума, качество изготовления, внешний вид
Недостатки: не выявлено
Комментарий: Очень удобное управление на ручке, легкий корпус, мощность всасывания достаточная, удобно регулируется
Alex 17 января 2019, Лос-Анджелес  \  Опыт использования: несколько месяцев
Оценка 3
Достоинства: внешний вид
мощность
компактность
Недостатки: регулятор мощности - см ниже
Комментарий: хотела заменить старый аналогичный самсунг, которому лет 8. Регулятор мощности на ручке - это очень удобно и я уже давно к нему привыкла. В моей старой модели это был плавный рычаг-регулятор, который ездил вдоль ручки от min (выкл) к мах. Работал он от сети. В новом пылесосе кнопки на ручке инфракрасные и требуется батарейки в ручке (это сговор с производителями батареек?) вкл\выкл и регулятор - это 3 разные кнопки. одна - вкл\выкл, вторая - min\mid и третья мах. Таким образом регулировка не плавная, а только 3 положения. 1-Минимум - вообще еле дует, 2-mid - это середина, по мне так маломощно и максимум, который приходится использовать. 1 и 2 совмещены на одной кнопке, макс - отдельная. Чуть приуменьшить мощность, чтоб ковер при установке свежего мешка не прилипал, не получится. только mid, с мощностью в 2 раза меньше максимальной.
Зачем было портить прекрасный регулятор без батареек и с плавной регулировкой мне непонятно. Зачем внедрять беспроводные технологии, зависящие от батареек, если ручка с корпусом все равно соединены шлангом? Как всегда, обновления явно не в пользу пользователей.
Соединения шланг-трубка-щетка теперь на защелках с кнопкой. Наступить ногой на щетку и вынуть из неё трубку, чтоб пропылесосить узкое место\угол теперь не получится - отсоединить щетку можно только двумя руками.
19 октября 2018, Москва и Московская область  \  Опыт использования: менее месяца
Оценка 5
Достоинства: Взял в белом цвете - жена довольна. На средней и минимальной мощности условно бесшумен. В комплекте тряпичный и бумажный мешки для сбора пыли.
Недостатки: Клавиша смотки сетевого шнура заедает. Путаница с наименованием модели - узнать какие насадки в комплекте до покупки я не смог.
Комментарий: На коробке название модели VCJG24FH буквами большими и чуть ниже VC24FHNJGWQ/EV - в комплекте стандартная щетка для гладких полов/ковров, циклонный фильтр на ручку, комбинированная щетка для мебели/узкая насадка.
Владимир М. 25 июля 2018  \  Опыт использования: несколько месяцев
Samsung VC24FHNJGWQ выбран в рейтинг:
15 лучших пылесосов с мешком для сбора пыли